集团行政人事总监是集团行政管理部的核心负责人，立足房地产、商业、酒店、物业多业态协同发展需求，统筹集团行政管控、人力支撑与组织效能提升，搭建适配多业务场景的行政人事管理体系，既要保障集团总部高效运转，又要赋能各业态业务单元的标准化运营与个性化需求平衡，是连接集团战略与一线执行的关键管理岗位。​

（一）行政管理统筹（集团级 + 多业态适配）​

搭建集团统一行政管理制度体系，涵盖办公秩序、后勤保障、资产管控、会议管理、差旅接待等模块，同时结合房地产项目落地、商业运营、酒店服务、物业运维的差异化需求，制定分级分类管理标准；​

统筹集团办公资产（含不动产、办公设备、物资）全生命周期管理，协调各业态资产调配与优化配置，控制行政成本，提升资产使用效率；负责集团级重大会议、活动的统筹组织，协调跨业态重大事项的沟通对接，建立高效的内部协同机制；​

监管各业态行政服务质量，制定服务标准与考核指标，推动行政服务流程优化，提升员工满意度与办公效率。​

（二）人力资源支撑（聚焦组织与人才适配）​

结合集团多业态战略布局，参与组织架构设计与优化，明确各业态核心岗位配置标准，推动编制管控与人员精简增效；​

统筹集团中高层管理人才、核心技术人才的引进、培养与留存，针对房地产项目管理、商业运营、酒店服务、物业管控等不同业态的人才需求，搭建差异化人才梯队；​

主导集团绩效管理体系搭建与落地，设计适配多业态的考核指标（如房地产项目进度、商业营收、酒店客户满意度、物业服务达标率），推动绩效结果应用于薪酬调整、晋升任免；​

统筹集团薪酬福利体系优化，平衡各业态薪酬竞争力，完善员工激励机制（含长期激励、短期奖励）；​

搭建集团企业文化体系，结合多业态业务特点开展文化落地活动，增强跨业态员工凝聚力与归属感。​

（三）管理赋能与风险管控​

指导各业态行政人事团队开展工作，提供专业培训与技能支持，提升团队整体专业水平；​

建立行政人事工作数据分析体系，定期输出集团及各业态行政成本、人力效能、员工满意度等分析报告，为管理层决策提供支撑；​

合规管控行政人事相关工作，确保劳动用工、薪酬福利、行政采购等环节符合国家法律法规及集团制度要求，规避潜在风险；​

对接外部资源（如猎头、培训机构、行政供应商），建立优质合作网络，为集团及各业态提供资源支持。​

核心任职资格​

学历：本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、行政管理等相关专业优先；​

工作经验：10 年以上行政人事相关工作经验，其中5年以上集团型企业同等岗位管理经验，且有房地产、商业、酒店、物业等多业态复合管理经验者优先；​

身体健康，能适应集团化管理的高强度工作节奏。

核心能力特质​

战略思维：能深刻理解集团多业态战略，将行政人事工作与业务发展紧密结合，具备前瞻性规划能力；​

统筹协调：擅长跨业态、跨部门沟通协调，能平衡统一管理与个性化需求，推动重大事项落地；​

专业引领：具备扎实的专业功底，能为各业态提供专业支持，引领团队专业成长；​

成本意识：具备较强的成本管控能力，能在保障服务质量的前提下优化资源配置，降低行政人力成本；​

抗压能力：能承受集团化管理的高压与复杂场景，快速响应并解决突发问题；​

职业素养：具备高度的责任心、保密意识与大局观，处事公正公平，作风严谨务实；​

创新能力：敢于突破传统管理模式，结合多业态特点创新行政人事管理方法与工具，提升管理效能。