职位描述
职位描述:
1、负责客户现场设备的安装调试、定期巡检、保养维护,快速诊断并解决机械故障,确保设备高效稳定运行。
2、客户支持与关系维护、提供7×24小时技术支持,响应客户投诉及紧急需求,降低设备停机时间。
3、服务团队管理
4、配合销售部门完成设备验收、技术答疑及二次销售机会挖掘。
任职要求:
1、机械设计制造、机电一体化等相关专业。
2、精通液压、传动、自动化控制等设备核心模块原理,具备非标设备或重型机械(如工程机械、数控机床)领域经验者优先。
3、熟练绘制机械图纸,熟练使用CAD、SolidWorks等工具;持有低压电工证等资质者优先。
4、沟通能力:擅长跨部门协调及客户谈判。
5、可接受不定期出差。