呼叫中心运营主管
6000-8000元
襄阳 大专
施坡社区居委会
岗位职责:
1. 全面负责洗衣工厂的日常运营管理,包括生产流程优化、设备调度保养、人员安排及质量把控,确保高效运转。
2. 主导洗衣流程标准化落地,解决水洗、烘干等环节的技术问题,提升衣物洗净度与客户满意度。
3. 管理工厂团队,包括招聘培训、绩效考核与日常沟通,打造积极高效的工作氛围。
4. 控制运营成本,合理规划耗材使用、设备维护,平衡成本与服务质量。
5. 对接前端客户,处理洗衣相关的客诉与特殊需求,保障服务闭环。
任职要求:
1.核心要求:必须具备 1年以上水洗店/洗衣房独立管理经验,熟悉水洗、干洗全流程及常见面料洗护特性。
2.懂生产流程优化,能根据订单量合理调配人力与设备,提升工厂产能。
3.具备基础的团队管理能力,能有效协调、激励员工,解决日常工作中的问题。
4. 责任心强,注重细节,对洗衣质量有严格把控意识,能快速响应并处理突发状况。
5. 有洗衣工厂管理经验者优先,熟悉洗衣设备维护保养知识者加分。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕