1. 医疗管理
制定并监督执行科室医疗规范、诊疗流程及质控标准，确保医疗安全。
牵头疑难危重病例的会诊、抢救及手术指导，解决复杂临床问题。
推动新技术（如鼻内镜、喉显微手术、听力重建等）的引进与应用。
2. 行政管理
统筹科室日常运营，包括人员排班、设备采购、预算控制及绩效管理。
协调与院内其他科室（如外科、影像科、肿瘤科等）的合作。
处理患者投诉及医疗纠纷，维护科室声誉。
3. 学科建设与科研
制定科室发展规划，推动亚专科（如头颈外科、耳科、睡眠医学等）建设。
组织科研项目申报，带领团队发表学术论文或参与临床研究。