岗位职责:
1、项目沟通协调:与业主单位保持高频次、高效沟通,深入了解客户业务需求、项目期望以及痛点问题,确保项目方向与客户需求高度契合。
2、项目进度结果把控:依据项目整体规划,制定详细的项目执行计划,明确各阶段关键里程碑、交付成果以及时间节点;完成项目各阶段既定任务。
3、客户服务支持:为政务客户提供全方位的项目咨询服务,解答客户关于项目技术方案、实施流程、系统功能等方面的疑问,以专业、耐心的态度提升客户满意度。
4、主导客户完成项目相关培训工作,建立问题台账,跟进问题解决全过程。
5、高度的责任心与敬业精神,对待工作认真负责,注重细节,确保工作质量。
6、能够适应一定程度的出差,满足项目现场服务与沟通需求。(熟练驾驶,C照)。
任职要求:
1、持有 项目管理证书、PMP 证书等相关行业资格证书]者优先;
2、具有 5年以上信息化项目服务或相关工作经验,有政务类信息化项目服务经历者优先考虑;
3、具有卫星应用相关领域项目经验优先。