职位描述
岗位职责:
1. 负责为高考生及家长提供一对一高考志愿填报咨询服务,结合学生成绩、兴趣、职业倾向及院校招生政策,制定个性化报考方案。
2. 持续研究全国各省市高考政策、志愿填报规则及院校专业动态,建立并更新高考报考信息库,确保信息的准确性与时效性。
3. 通过电话沟通、线下讲座等形式,向考生及家长普及高考志愿填报技巧、院校专业选择逻辑等相关知识。
4. 跟踪考生志愿填报进度及录取结果,为未录取或录取不理想的考生提供补录、征集志愿指导,解决报考后续问题。
5. 维护客户关系,收集用户反馈,不断优化咨询服务流程与报考方案模板,提升客户满意度。
任职要求:
1. 学历背景:本科及以上学历,教育学、心理学、社会学或相关专业优先;有高考志愿填报3年以上经验者可放宽学历要求。
2. 核心能力:熟悉全国各批次院校(尤其是重点院校、特色专业)的招生规则、历年录取分数线及就业方向;具备较强的数据分析能力与逻辑思维,能精准匹配考生条件与报考目标。
3. 沟通能力:善于与考生及家长沟通,能清晰解读复杂政策,耐心解答疑问,具备良好的亲和力与服务意识。
4. 职业素养:责任心强,对高考政策变化敏感,有较强的学习能力;遵守行业规范,坚守职业操守,杜绝虚假宣传与误导性建议。
5. 加分项:持有生涯规划师、高考志愿填报指导师等相关证书;有中学教学、高校招生或教育咨询行业从业经历者优先。
薪资福利:
1. 薪资结构:底薪+提成。
2. 福利保障:五险一金、入职即提供系统的高考政策与咨询技巧培训。
3. 发展空间:可晋升为团队主管、区域负责人,或向课程研发、品牌讲师等方向发展。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕