✅ 核心职责

1. 需求翻译官：

   • 深度访谈餐饮老板/店长，挖掘痛点（如出餐效率、食安管理、成本控制）；

   • 将业务需求转化为技术方案，与产研团队协同落地。

2. 陪跑教练：

   • 驻店协助餐厅完成产品上线，手把手培训后厨、前厅、管理层；

3. 数据军师：

   • 监控客户使用数据（如出餐合格率、差评关键词），预警风险；

   • 用数据说话，推动客户从“试试看”到“全店复制”。

✅ 任职要求

1. 懂餐饮更懂人心：

   • 有2年以上餐饮运营/店长经验，闭着眼都能画出后厨动线；

   • 或1年以上餐饮SaaS客户成功经验，陪跑过20+门店上线。

2. 沟通能力强：

   • 能和厨师聊火候，和老板算ROI，和00后服务员打成一片；

   • 能把技术术语翻译成“每月多赚3万”的老板语言。