职位描述
岗位职责:
1.负责公司商城所有类目的品牌商家入驻谈判工作,重点商户及新商户的拓展工作;
2.协调并维护与各商户的良好关系,定期进行商户沟通与回访,解决运营过程中出现的问题;
3.对商家的经营和业绩直接负责,独立规划商家运营活动,并从数据分析中寻找业绩增长点,提升用户粘性;
4.熟练使用各种办公软件,擅于数据分析,能够根据数据完善和调整策略计划、跟踪活动效果并且输出报告;
5.负责规范招商流程,制定招商方案并落实,签订协议;
6.负责及时跟进商户情况,协助商户解决平台入驻、使用维护过程中的各类问题;
7.负责营运管理工作,包括商户进场装修、经营分析、投诉处理分析和各项租金费用收取等。协调对外公共关系,如与工商部门、甲方物业等的沟通;
任职要求:
1. 具备2年以上商业地产或购物中心营运管理相关工作经验,熟悉商户对接流程与技巧;
2. 具有较强的沟通协调能力和客户服务意识,能够在多任务环境下高效工作;
3. 年龄在35岁以下,具备良好的职业道德和团队协作精神;
4. 大专及以上学历,专业不限,市场营销、工商管理等相关专业优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕