岗位职责：
1、积极学习且熟悉公司各类系统，且能在要求时间内快速掌握运用。
2、有良好的团队协作意识和沟通能力，优先处理问题，确保高效准确出票。
3、积极学习民航行业知识、各航空公司的出、退、改业务知识及操作且达标。
4、具备良好的职业素养和敬业精神，严格遵守公司规章制度，保守公司商业秘密。
5、爱岗敬业，具备优秀的学习、创新能力。诚信务实，具有积极向上的处事思想。
6、积极响应行业、市场及公司的各项变化，完成上级交待的其他工作，确保工作质量和效率。
任职资格：
1、热爱并愿意从事本行业，责任心强。
2、良好的沟通能力和协调能力、执行力强。
3、计算机操作熟练高效，学习能力强，有求知欲、学习能力强。
4、有一年以上航空票务从业经验（机票查询预定、出票或售后）或该行业客服工作经验优先或有航空代理企业出票经验者优先。