任职资格：
1、与客户对接质量管理问题，及时响应客户投诉、提供解决方案。
2、质量分析与解决，运用质量工具对客户反馈的质量问题进行根因分析，制定短期临时措施和长期纠正措施，跟踪执行情况及效果。
3、负责产品失效分析，推动建立预防机制。
4、负责内部质量管控与改进，监督生产环节的质量执行情况，分析关键工序的质量数据，推动生产优化工艺参数，降低质量波动。
5、质量数据与报告管理：整理客户质量数据（如投诉率、退货率、PPM 值），生成质量报表（如月度 / 季度质量报告）。
6、跨部门协作与团队支持，快速响应并确保客户质量问题的解决。
任职要求：
1、熟悉质量体系及质量管理工具，可以熟练运用工具进行潜在风险预防和质量问题分析。
2、熟练掌握质量问题分析的方式方法，具备较强的分析、汇报及问题处理能力。
3、具备较好的服务意识，逻辑思维能力、沟通能力及协调能力，具备团队合作精神，工作认真负责，积极主动，可承担一定工作压力。