海底食界成立于2017年,自有高标准三文鱼加工厂2700平,运营办公室1300平。三文鱼线上头部品牌,转战线下连锁店业务,寻找优秀连锁店操盘手。
岗位职责:
全链路管理:擅长从0-1新店筹建、加盟商体系搭建、营销活动爆破、团队带教、成本与合规管控、了解抖音,美团等平台规则。
资源整合力:统筹跨部门协作,高效对接供应链、市场、加盟商,推动区域规模化增长。
1、 战略规划与执行:参与制定并实施连锁店的整体运营战略,确保公司年度目标的达成;根据市场变化和公司发展需求,设计及优化运营模式,提升品牌竞争力。
2、运营管理:全面负责连锁店的日常运营管理,包括但不限于门店运营、人员管理、产品管理、成本控制等;监督各门店的运营指标(如销售额、利润率、客户满意度等),并制定改进措施。
3、 团队建设:组建并培养高效的运营团队,提升团队的专业能力和执行力;制定绩效管理机制,激励团队达成目标。
4、市场拓展:协助公司制定新店拓展计划,参与选址、开店筹备及后期运营支持;分析市场趋势,提出创新性运营策略,提升品牌市场份额。
5、客户体验优化:持续优化客户服务流程,提升客户满意度和忠诚度;处理重大客户投诉及突发事件,维护品牌形象。
6、 跨部门协作:与直播、短视频、供应链、财务、人事行政等部门紧密合作,确保运营目标的顺利实现。
7、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、学历要求:大专及以上学历,企业管理、市场营销、连锁经营等相关专业优先。
2、 工作经验:5年以上连锁行业运营管理经验,3年以上同等岗位工作经验,有品牌0-1搭建和运营管理经验者优先。
3、核心能力:具备出色的战略规划能力和执行力,能够带领团队实现目标;熟悉连锁店运营流程,精通门店管理、供应链管理及成本控制;具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够快速应对市场变化;优秀的沟通协调能力和团队领导能力,能够有效推动跨部门合作。
4、其他要求:具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境;愿意接受全国范围内的出差安排。