职位描述
店长
岗位职责:
一、门店管理:
1、负责门店日常经营目标和管理工作的实施,传达、执行上级公司的各项指令及规定;
2、负责门店环境卫生、消防安全、食品安全、服务质量的日常管理;
3、负责门店的客户管理,及时处理客人的投诉,提高顾客满意度;
4、库存物资的处理和定期盘点,对畅、滞销产品及时提出补货与经营措施,确保店内库存合理;
5、接收公司营销、促销、上新等活动方案,并积极认真执行方案推广。
二、人员管理
1、门店员工排班、日常到岗情况、仪容仪表、工作程序及服务质量等监督;
2、确保门店员工的服务水平,指导提高门店员工的岗位技能,规划实施门店员工的培训提升;
3、门店团队搭建,培养提拔门店管理层;
4、组织员工活动,提升员工凝聚力,妥善处理员工关系;
5、严格执行宿舍管理制度,维持宿舍管理标准。
任职要求:
1、三年以上连锁餐饮相关岗位管理工作经验;
2、具备较强的团队建设能力和领导能力;
3、有较强的工作责任心、敏锐的洞察力、良好的应变能力及沟通协调能力;
4、具有新店筹备经验优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕