岗位职责：

1、负责给销售老产品的培训；
2、负责指导客户对产品的使用，公司产品功能介绍、使用技巧培训、提供技术咨询，维系客户关系，确保客户满意度；；
3、负责公司各类产品在客户网点的安装、调试、培训与交付工作；
4、负责客户使用中的公司产品巡检、维护、问题解决等工作，确保产品正常运行；
5、负责收集并反馈行业信息及行业动态；
6、负责新老产品和客户产品的增值业务的拓展
7、负责日常问题知识库的编写汇总整理
8、负责产品数据库的备份
9、提供产品使用相关咨询，解决用户在使用公司产品中出现的问题，撰写实施服务问题解决日志；
10、协助制定项目实施方案，撰写项目实施文档和操作手册，协助项目竣工验收工作。
11、主要负责鹿邑县地区技术服务支持。

任职要求：

1、本科或以上学历，计算机软件、财务会计等相关专业优先；
2、一年以上工作经验或优秀毕业生优先培养，有财务软件实施服务工作经验者优先；
3、具备良好的沟通能力和基本的需求分析能力，能够以书面方式准确陈述用户意见；
4、具备计算机软硬件及网络应用技能，熟悉SQLSERVER，ORACLE等数据库，有SQL语句编写能力；
5、工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。
6、拥有较强的逻辑思维能力和应变能力，能够独立分析并解决服务现场出现的各类问题；



薪资：基本工资+技能工资+绩效工资+实施服务奖金+年终奖金

职位福利：绩效奖金、带薪年假、周末双休、项目奖金、节日福利、五险