职位描述
岗位职责:
1、负责公司设备的现场安装、调试、维修及维护保养工作;
2、定期对设备进行维护、保养及性能检测,确保设备稳定运行;
3、快速响应客户报修,诊断设备故障并进行高效维修,减少设备停机时间;
4、为客户提供技术支持和操作培训,解答技术问题;
5、记录服务过程,撰写维修报告,反馈产品改进建议。
6、协助销售团队进行设备演示及售后技术支持;
7、遵守公司服务流程及行业规范,确保服务质量和客户满意度。
任职要求:
1、本科及以上学历,生物医学工程、医疗器械、电子工程、自动化、机械等相关专业优先;
2、1年以上医疗器械维修或售后服务经验,熟悉等医疗设备者优先;应届毕业生如有相关实习经验亦可考虑;
3、备较强的动手能力和故障排查能力,能独立完成设备维修。
4、具备良好的电路、机械或软件基础知识;
5、具备较强的责任心及沟通协调能力,服务意识佳,能适应短期出差或紧急加班;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕