负责产品的安装、调试、验收及交付全周期服务，确保客户设备高效稳定运行。

执行设备维修、定期保养及故障排查，收集并分析仪器软硬件故障信息，确保设备符合出厂标准。

提供现场技术培训，指导客户正确使用和维护设备。

快速响应客户故障报告，提供高效的技术支持与维修服务，保障客户设备正常运行。

协助客户进行现场样品测试，提供必要的技术指导。

处理客户投诉及质量纠纷，维护良好的客户关系。

协助销售团队推荐产品品牌及技术方案，确保方案的科学性和合理性。

提供售前技术支持，包括需求分析、方案报价撰写、招投标文件准备等。

跟进销售订单的执行，协调安装、调试及验收工作，确保项目顺利交付。

参与公司内部技术交流与培训，持续提升专业技能和团队协作能力。

完成上级交办的其他临时性工作任务。