海信物业总部客服专业经理
8000-11000元·14薪
青岛 本科
中欧国际城金茂悦东六区
1、负责物业项目客服部日常管理工作
2、制定客户服务工作计划并组织实施，确保服务质量和服务水平符合业主需求
3、协调各部门之间工作关系，促进团队高效合作，提升整体服务品质
4、监督部门员工日常工作情况及绩效评估
5、做好员工培训、考核与晋升管理工作
6、建立客户关系档案，及时收集和处理客户投诉信息，提出处理意见
7、维护良好的客户关系，定期拜访业主，提供优质的服务
8、负责物业管理合同的签订，对各项费用进行结算，按时提交各类财务报表
9、负责维修基金等专项费用的管理，合理控制各项成本
10、协助领导完成其他临时性工作
岗位要求：
1、物业管理专业优先，统招本科学历
2、5年以上相关工作经验，2年以上同岗位管理经验，熟悉物业法律法规，有TOP20物业公司从业者优先考虑。
3、沟通协调能力；应变能力；责任心强，善于沟通，有亲和力，稳重。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕