1、做好电梯维保部的战略规划、经营计划、和业务拓展计划。
2、全力完成公司的年度计划目标，负责编制本部门年度、季度的工作计划，并组织实施和检查
3、健全完善电梯维保部的内部管理，使其制度化、规范化、标准化。
4、组织好部门维保工程师的绩效考核工作，并按期完成。
5、负责电梯维保部业务、大客户关系的维护和开发新客户资源
6、及时处理质量问题全年控制客户重大投诉，并及时进行用户回访。
7、做好电梯的大、中修计划和实施方案。
8、负责组织落实部门员工文化、技能、安全培训、人才培养、团队建设工作。
9、随时掌握最新的维保动态和相关政策，及时上传下达。
10、及时处理电梯维保过程中出现的重大问题和客户投诉，并及时向工程总监汇报。
11、熟悉掌握电梯规范国家标准、行业标准，熟悉掌握电梯的技术性能及原理，严格按照质量体系进行运行，遵守客户单位规章制度。