职位详情
酒店店长
5000-10000元
河南东亚置业有限公司
开封
1-3年
本科
01-29
工作地址

万宝大厦

职位描述
酒店店长
主要职责
全面管理:负责酒店的整体运营管理,制定年度预算和经营实施计划,确保各项工作符合公司目标和标准。 
团队管理:组建并管理各部门团队,包括前台、客房、餐饮等,确保各部门高效协作,提供优质服务。 
客户关系:作为客户服务的主要联系人,处理客户投诉和建议,积极回应客户反馈,以提高客户满意度。 
市场推广:与市场部门合作,制定并执行市场推广策略,提升酒店的知名度和竞争力。 
成本控制:对酒店的各项成本进行控制,包括人力资源成本、采购成本等,确保酒店的盈利能力。 
员工培训:负责员工的培训和发展,提升员工的专业技能和服务意识,确保团队的稳定性和高效性。 
安全管理:领导酒店的安全管理工作,落实保安和消防制度,保障宾客和员工的安全。 
维护关系:保持与相关政府部门和社区的良好关系,树立酒店的良好形象。 
任职要求
1.本科及以上学历,酒店管理或相关专业优先。
2.具备2年以上酒店管理经验,熟悉酒店运营流程。
3.具备较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作压力。
4.具备良好的市场分析和营销策划能力,能够快速提升酒店的销售业绩。
5.通过有效的管理和服务,能够提升酒店的整体业绩和客户满意度。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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