岗位职责：
一、质量保证与体系建设
标准贯彻
执行国家/行业质量法规（如ISO 9001、IATF 16949），监督生产过程符合法规及客户要求。
体系维护
建立并维护质量管理体系（如ISO文件更新、内外审管理）。
二、质量控制与检验
过程监控
IQC/IPQC/OQC：负责来料、制程、成品检验，使用检测设备监控关键工艺参数。
质量巡查：定期排查隐蔽工程、关键工序质量隐患，记录并跟踪整改。
问题分析
对不合格品进行统计分析（如单值移动极差图），组织生产、技术部门制定纠正措施。
三、质量改进与创新
问题闭环
主导8D报告流程，处理客户投诉及市场反馈问题。
协调跨部门（如研发、采购）完成质量问题根源分析。
持续优化
通过数据分析（如SPC）识别生产瓶颈，推动工艺优化或设计改进。
四、供应商与客户管理
供应商评审
定期评估供应商质量水平，参与其生产过程审核，确保来料合格率。
客户关系维护
处理退货、索赔等售后问题，提供技术培训和满意度调查。