岗位职责:
1. 工作流程标准化: 梳理并优化业务人员的日常工作流程(如客户拜访、报价、跟单、签合同等)。
2. 日常行为监督: 通过CRM系统、工作日志、晨会/夕会等形式,跟踪业务人员的日常活动量(如电话量、拜访量、新客户开发数等)。
3. 任务下发与跟踪: 负责将公司层面的销售任务分解到团队及个人,并持续跟踪完成进度,及时预警和协调。
4. 现场/远程督导: 定期陪同业务人员拜访客户(或进行录音分析),现场指导工作方法,发现问题。
5. 绩效方案制定: 参与设计或优化业务人员的绩效考核方案(KPI),确保其公平、公正且能有效激励团队。
6. 绩效数据追踪: 定期(每日/每周/每月)收集、统计和分析团队及个人的关键绩效数据(如销售额、回款率、毛利率、客户转化率等)。
7.定期调研业务团队的技能短板和培训需求。
任职要求:
1.大专及以上学历,至少3年以上销售经验,其中至少1年团队管理、销售运营或培训相关经验。有空调、家电或相关B2B行业背景者优先。
2.卓越的沟通表达能力,数据分析能力。