岗位职责：
1、依据网络咨询工作标准，针对不同的客户需求提供网络咨询服务，并邀约顾客到医院来进一步咨询；
2、依据顾客需求，预约、安排到院咨询时间，引导客户至医院参观并与现场咨询沟通客户的基础信息及需求；
3、跟进预约咨询客户的实际到院咨询记录，以了解预约效果，并对未完成客户与现场对接协助跟进、了解原因以利改善；
4、定期对已留电顾客进行跟踪，进行电话回访；
5、针对网咨客户建档：录入ERP系统，详细登录清楚，电话，姓名，年龄，性别，区域、渠道来源；
6、负责管理分配的工作手机、电话号、微信号，按要求配合各项转发、维护工作。
任职要求：
1、大专以上学历，从事过医美网电咨询、网络咨询、客服经验优先考虑；
2、有较强网络营销洞察能力；
3、具备较好的沟通能力和引导力；
4、具有强烈的责任心和良好的职业操守。
工作时间：
通班：9：00-18：00
晚班：15：00-23：00
月休四天
公司福利：五险一金、包吃、包住、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利、晋升空间