岗位职责：

1、商标、专利专业检索，监控公司大客户知识产权情况，为客户出具检索报告；

2、联系维护公司老客户，挖掘客户二次需求，为客户提供售后服务，客户满意度调查等；

3、商标案件文书撰写，包括复审、异议、无效、答辩等；

4、负责登记、收发官方和客户往来文件，并对驳回情况进行分析，给出建议；

5、积极学习并开展知识产权领域的其他业务工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，英语四级以上，熟练操作Office , Photoshop等办公软件，法学、知识产权专业、理工科背景优先；

2、工作细心，沟通能力、服务意识强，具有较强的团队协作及承压能力；

3、热爱知识产权行业，看好知识产权行业前景，对知识产权保护和维权有一定的认识；

4、有知识产权、电话客服、售后从业经验半年以上者优先录用；