一、岗位职责
1、调研行业趋势(如消费偏好、政策法规、竞对动态),制定目标市场进入策略(如欧美、东南亚、中东等区域的差异化方案) 2、分析目标国家的出口标准、关税政策及贸易壁垒,确保产品合规性, 3、通过阿里巴巴国际站渠道开发客户,建立小满客户库。
4、制定海外经销商或代理商合作计划,洽谈合作模式(如独家代理、区域分销),拓展海外销售网络。
5、与海外客户沟通,了解其对产品规格、价格及交货期的需求,提供定制化解决方案。
6、与客户确认订单细节(数量、单价、付款方式、交货屺条款),起草外贸合同,确保条款清晰无歧义。
7、与工厂生产部门对接,确认原料采购、生产周期及库存情况,确保产品符合出口标准。
8、与公司内部研发、生产、财务、单证等部门沟通,推动订单高效执行(如研发部门根据客户需求调整配方,财务部门处理外汇结算。 9、负责带领团队跟进与处理各类海外询盘信息,确认有效商机内容,制定外贸部规章制度,绩效考核,定期复盘业务。
二、岗位要求
1、有三年以上相关工作经验,一年以上带团队经验,能熟练操作阿里国际站。
2、对外贸服务流程有深入理解,能够熟练操作小满系统,知悉社媒、独立站等各种开发方式。
3、具备良好的客户服务意识,能够提供专业、贴心的服务。
4、有责任心,能够独立处理和解决问题。有组建团队能力 。
5、熟悉外贸业务流程,包括客户开发、订单管理、合同执行、物流安排、售后服务等各个环节。
6、专业技能精通国际贸易规则和相关法律法规,熟悉各类贸易术语和结算方式。熟练掌握英语听说读写能力,能够熟练运用英语进行商务沟通和谈判,具备良好的商务英语写作能力。