【基本条件】
1.思想政治素质高，职业操守与道德修养好，具有强烈的事业心和责任感；顾全大局、勤勉履职，富有创新精神。
2.具有履行岗位职责所必需的专业知识和业务素质，熟悉行业发展趋势，熟练掌握酒店营运知识和综合管理知识。
3.具备良好的应变能力、沟通协调能力、学习能力及培训能力，能够坚持原则、严于律己、廉洁从业，无任何不良反映。
4.具备完全民事行为能力的中国公民，有良好的心理素质和能够正常履行职责的身体素质。
【任职资格】
1.年龄35岁以下（1990年10月1日以后出生），身高168cm以上。
2.大专及以上文化程度。专业不限，酒店管理、旅游管理、会展管理等相关专业优先考虑。
3.有餐饮前台工作经历优先。热爱酒店行业，认可酒店服务文化及旅游行业发展。
4.掌握基础商务礼仪，性格开朗，乐观积极，能说会道，掌握一门以上外语或其他特长者优先考虑。
5.特别优秀者可放宽学历条件。
【岗位主要职责】
1.本岗位由总经理办公室直接管理，赋予酒店主管级管理人员权限，负责对接重要宾客在店期间所有活动的跟踪并及时提供管家服务。
2.查阅当日抵、离店的VIP宾客报表，提前熟悉宾客姓名、爱好等信息，做好每日VIP的接待计划与准备工作。
3.参与酒店重要用餐及会议接待，与相关负责人有效沟通接待细节，协助解决问题，获取服务评价；了解宾客的需求、喜好，定期做好跟踪回访，形成VIP客史档案。
4.负责酒店对外形象宣传工作，包括但不限于代表酒店参加各类技能竞赛、外派协助接待、直播推广酒店产品等。
5.完成酒店领导交办的其他工作。
【薪酬福利】
1.综合薪酬为6000-10000元。
2.提供“技术技能双通道”晋升平台。
3.提供职业讲师发展平台，成为企业内训师。
4.提供专业职业技能培训。
5.提供各类资格证考评取证，让自己“一技之长，能行天下”。
6.包吃包住，购买五险一金，享有工龄奖金、丰富节日福利等。