物业客服1名
岗位要求:
1、两年以上物业工作经验或行政工作经验;
2、高中及以上学历;
3、沟通能力较强,有亲和力;良好的客户服务意识;
4、具有良好的组织协调及团队合作能力,做事细心、工作认真负责;
5、熟悉办公软件操作;具有一定的公文写作能力;
岗位职责:
1、负责物业服务中心客服部的日常管理、客诉处理工作;
2、做好业主来信、来访的接待工作;
3、负责维护与所管辖区域业主的沟通渠道,保持良好的沟通,及时了解业主的服务需求与建议;
4、负责催缴和收取物业管理费等其他相关费用;
5、日常安全管理;
6、完成领导交办的其他工作。
工作时间:8:30-17:30
福利待遇:3800-4200(试用期两个月)月休4天,(节假日轮班轮休)五险一金、十三薪、包两餐工作餐、工会福利
工作地点:湘潭韶山雨花韶苑