岗位职责:
1. 负责QQ音乐平台玩法类、权益类活动的运营工作,包括活动策划、基础配置、测试发布到上线后的数据监控、问题反馈处理等,定期开展活动运营数据复盘。具备较好的文案输出能力,可独立完成活动文案、协议等内容撰写,拥有基础视觉审美,能配合完成活动物料等基础视觉对接。
2. 负责QQ音乐金币业务流量监测,及业务资源投放的运营工作,配合团队制定投放计划,结合流量数据调整投放策略,为业务用户增长与活跃度提升负责;监测流量点位变化,优化投放策略,提升资源投放转化率。
3. 负责QQ音乐金币功能(关联平台玩法、权益兑换)的用户反馈与舆情管理,日常跟进处理用户各类相关反馈问题,及时响应并闭环;活动及资源投放期间,重点监控客诉趋势、舆情动态,策略调整阶段协同内部相关部门完成处理。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,1年及以上互联网产品运营相关经验,有商业化产品运营、活动运营、资源投放相关经验者优先,熟悉QQ音乐平台玩法、权益体系者加分。
2. 具备较强的学习能力,能快速上手平台玩法、权益活动及资源投放相关日常工作流程;掌握基础数据分析处理能力,可独立完成活动数据、投放数据的监控与简单复盘;责任心强,职业态度严谨,具备高效的执行力。
3. 沟通协调能力强,能在多对接场景中高效推进项目落地;具备优秀的自我驱动力、团队协作能力,能适应快节奏工作节奏,高效完成各项工作任务。