岗位职责:
1、接待类物资的管理及品质的提升，提高接待品质及大客户接待规格。
2、负责中、英文讲解及更新完善，执行接待任务流程，接待服务操作规范，接待费用操作规范，执行接待任务复盘机制（通过复盘会议、周例会及周计划等落实与改进）。
3、更新迭代礼品资源库管理体系，根据业务需求拓展礼品资源并做好信息维护及礼品管理，完善礼品资源电子档案，为客户接待提供资源支撑。
4、客户接待电子档案整理及分析。
5、负责相关费用电子台账登记，定期梳理复盘，落实后勤工作的提升举措与后勤费用降本举措。
6、负责公司行政类基建设施的协同,维修等执行工作。
7、执行接待任务，根据客户需求，提前制定最优方案：包括:整体参观路线设定，接待全流程策划，接待人员的统筹安排与协调，解决接待过程中的突发事件的完善处理，确保接待顺利完成。
8、协助领导落实行政后勤相关工作。
任职要求:
一、教育背景：
大学本科及以上
二、工作经验：
3年以上相关行政管理工作或高端接待工作
三、专业知识与技能：
1.具有管理意识和分析能力，组织、沟通和协调能力强
2.主动性强，注重细节，有一定抗压能力，有高度责任心，有亲和力
3.熟悉行政后勤管理体系与制度建设，有具体工作流程实践经验
4.熟练使用办公软件
四、其他要求：
1. 对公司文化有深刻的理解和认同感，能够积极维护和传播公司文化。
2. 具备良好的职业操守和道德标准，不谋取私利，维护公司形象和利益。
3. 具有灵活应变能力，面对临时/突发状况/任务时，及时调整最优方案，保证接待任务正常运营。