1、负责商旅客服服务流程诊断/设计/发布/跟踪全流程运营管理
2、负责商旅服务系统方案策划,方案沟通,测试/上线等全流程跟踪
3、负责全方位知识梳理/发布/学习/反馈及相关监管工作
4、基于团队内部工作要求,协同业务/产品/供应链等团队,推动服务降本增效及用户体验相关项目管理工作
岗位要求
1、精通商旅服务模式/具备机票/酒店/火车等业务技能
2、具备数据分析能力,能够掌握数据分析基本逻辑及相关工具的使用
3、具备基本的ppt/excel/word等工具的使用能力
4、自驱力强/抗压能力及学习力
5、能够具备较好的沟通协调能力
6、推动过系统变现,项目管理工作更佳