职位详情
电商客服
5000-7000元
南京金榜麒麟家居股份有限公司
南京
1-3年
大专
08-29
工作地址

南京金榜麒麟家居股份有限公司

职位描述
岗位职责
1、接待顾客咨询，介绍店铺活动及产品信息，主动跟进咨询未下单客户。
2、按照顾客要求向顾客推荐产品，引导顾客下单促成订单，按照顾客的要求为顾客订单备注信息。
3、查询跟进客户物流走件信息，礼品寄发、打款、退换货等表格的登记，各平台订单的统计及其他售后问题的处理。
任职要求：
1、大专及以上学历。
2、1年及以上电商客服从业经验。
3、具备良好的沟通协调能力。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

南京金榜麒麟家居股份有限公司

耐用消费品

100-299人 | 股份制企业

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