岗位内容:
- 1、运营管理:统筹商场日常运营,制定执行计划,监督商户经营,分析销售数据,助力业绩提升。
- 2、商户协调:维护商户关系,处理商户问题,主导合同谈判与续签,落实招商策略。
- 3、团队管理:组建培训运营团队,制定考核标准,分配工作任务,增强团队凝聚力。
- 4、服务提升:完善服务标准,处理顾客投诉,策划促销活动,提升商场人气与销售额。
- 5、安全管理:协同做好消防、设备等安全管理,定期检查演练,保障运营安全。
任职要求:
1. 本科及以上学历,市场营销、管理等相关专业优先;
2. 5年以上零售行业楼面管理经验,熟悉门店运营流程;
3. 良好的英语听说读写能力,能够进行商务谈判;
4. 善于数据分析和预测,具有较强的逻辑思考能力和沟通表达能力;
5. 具备较强的团队领导能力和管理技巧,执行力强。