工作内容：

1、通过外呼方式二次回访电商平台在线客服提交的问题工单，并做出解答，无任何销售性质。

1、与公司各部门有效配合，快速有效的解决遇到的问题及突发事件，及时处理投诉、反馈、建议；

2、任职资格：

1、有客服经验者优先，学历可放宽

2、大专及以上学历

3、中文输入速度40-60字/分以上；沟通能力强，具有团队合作精神；

4、沟通应变能力强，有耐心，责任心，善于学习，为人正直乐观，工作热情积极，有较强的责任心及团队合作意识；

上班时间：

早上8点—晚上21点，排班制，每个班次8小时，不加班，月休6天。（如节假日值班3倍薪）

薪资待遇：

试用期综合3000+提成，转正综合底薪2500+1000（绩效）+提成，（提成就是外呼的电话量）外呼量大于4000以上每个电话3毛提成。

工作地点：涧西区034街坊4号楼3楼声谷科技