岗位职责：

1.负责客户购车后的跟踪维系；

2.负责客户预约及接待；

3.及时与客户沟通及预约车辆维修进展情况；

4.协调车间与备件部为维修车辆提前准备好工位和维修备件；

5.负责对完工车辆的验收，交付给用户；

6.负责建立完整的用户档案，记录作业内容;

7.为客户提供优质服务，具备处理抱怨投诉的相应技巧;

8.具有一定汽车专业知识和较强的服务意识，熟知商务沟通礼仪。

任职要求：

1.35岁及以下年龄，大专及以上学历，征信记录良好；

2.持有C牌驾驶证并有1年以上实际驾龄；

3.具有较强的沟通和协调能力；

4.有正规汽车4s店售后服务顾问工作经验者优先，可接收优秀毕业生。

一经录用，五险一金、待遇从优，免费提供优质午餐，集团提供高于同行业的发展平台和机