职位详情
电池海外客服
8000-15000元·13薪
浙江爱旭太阳能科技有限公司
金华
1-3年
本科
04-29
工作地址

浙江省金华市义乌市苏溪镇好派路655号

职位描述
一、支撑销售预测获取高价值订单:
1、基于市场,通过获取高质量有价值的行业洞察信息支撑销售预测。
2、主导通过客户验厂,及时完成客户导入和年审。
3、组织相关部门评审,保证销售合同涉及产品质量、交付服务的高质量签订。
二、保障及时交付高质量低使用成本产品:
1、组织相关部门制定满足客户需求的样品制样策略和交付方案,保障送样及时通过。
2、组织相关部门落实满足客户需求、可交付的产品质量标准准确传递、内化并有效执行。
3、前置重要客户,保障客户端使用成本。
4、主导公司变更项目及改善专案在客户端开展,对项目在客户端推进结果负责。
三、对质量问题的预防控制、及时有效解决
1、快速洞察理解客户需求,将VOC无损耗、无压力的传递到公司,组织相关资源,向客户提供快速有效的解决方案和服务,并主导对交付与服务过程的客诉在客户端快速结案。

1、本行业有3年及以上(电池+组件)工作经验
2、英语四级以上,能用英语作为工作语言,可以与客户英语交流,有海外出差经验优先。
3、具备熟练运用办公软件、质量工具、问题解决能力等基本操作技能。
4、具备沟通能力以及谈判技巧。
5、能够适应海外出差,且有护照及办理海外签证资质,例如,土耳其、欧洲等签证。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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