职位描述
客户开发
通过电话、网络、线下活动等渠道寻找潜在客户,了解客户需求,建立客户信息档案。
制定客户开发计划,明确目标客户群体、开发策略和时间节点,确保客户开发工作的有序进行。
定期对客户开发工作进行总结和分析,评估开发效果,调整开发策略。
客户邀约
根据客户信息和需求,制定邀约方案,通过电话、短信、邮件等方式邀请客户到公司参观、咨询或参加活动。
提高邀约成功率,通过有效的沟通技巧和邀约话术,激发客户的兴趣和参与意愿。
客户维护
建立客户关系管理系统,记录客户信息、交易记录、服务记录等,方便对客户进行分类管理和精准营销。
定期回访客户,了解客户满意度,收集客户反馈和建议,及时解决客户问题,提高客户忠诚度
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕