岗位责任：
业务开展：负责银行各类日常业务的运营，如平台运营服务、微信银行、智慧商城、智慧金融、智慧社区等应用建设，需在保障业务安全的基础上，高效处理各项业务，满足客户多样化需求。
客户服务：致力于为客户提供优质、高效的服务体验，提升客户满意度与忠诚度。及时响应客户咨询与诉求，解决客户在业务办理过程中遇到的问题。
风险管理：对业务风险进行全面管理，包括风险识别、评估、监控及控制。通过制定并执行风险防控措施，确保业务风险可控，保障资产及客户利益安全。
数据分析：深入分析业务数据，洞察业务运行状况，及时发现潜在问题，并提出针对性的改进方案与决策建议。数据分析结果为银行制定业务策略、优化业务流程提供重要依据。
制定并执行业务计划：负责制定年度、季度或月度的业务计划，确保业务目标的实现，并高效执行业务计划，提高业务运营效率。
任职要求
学历：大学本科及以上学历（学信网可查）。
专业：金融、经济、管理、会计等相关专业优先考虑。这些专业知识有助于更好地理解银行业务和运营管理。
工作经验：具有一定的银行或金融行业3-5-年工作经验。
知识技能：
熟悉银行业务知识，包括各类金融产品、业务流程、风险管理等。
具备良好的数据分析能力，能够运用数据分析工具和方法解读数据，为决策提供支持。
能力素质：
具备较强的沟通协调能力，能够与不同部门、不同层级的人员有效沟通合作。
具备良好的客户服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题，提供优质服务。
具备较强的风险意识和风险防控能力，能够识别和应对各类风险。
具备较强的责任心和抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态。
具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识、新技能，适应银行业务的不断变化和发展。
该岗位需不定期出差，介意着勿投