岗位职责：
- 负责电商平台客户的售前咨询，提供专业的购物建议和解决方案
- 确保客户满意度，通过有效沟通处理客户疑虑和问题
- 维护良好的客户关系，提升客户复购率

岗位要求：
- 年龄：22-35岁
- 专业：电子商务、计算机、市场营销相关专业优先
- 技能：熟练Excel等办公软件，打字速度每分钟60字以上
- 能力：服务意识强，解决问题能力强