职位描述
售前,售后、京东客服、天猫客服、在线客服,客服,电商客服
一、岗位职责:
1.及时回复解答客户提出的问题。
2.做好售前客服和售后客服岗位之间的衔接
客服上班时间:白8:00-5:00,晚16:30-24:00,一周一倒班。早晚班都必须在公司上
二、岗位要求:
1.20-35周岁,大专以上学历,有电商客服工作经验优先考虑,没有经验可岗前培训,简单易上手。
2.要有责任心和团队精神、有良好的沟通协调能力
3.能接受2班倒。
三、待遇:
1.试用期3个月,转正之后底薪加提成,工资在3000-4500之间,轮休每周休息一天。
2、我们公司是自运营公司,有自己的运营团队和自己的品牌
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕