职位描述:
1、负责客服系统云平台维护工作,包括日常运维、故障处理、定期巡检等
2、负责协助客服系统部署升级、维护过程中产生的技术、业务需求等系统建设资料的收集和整理。
任职要求:
1、负责公司系统产品的售后维护工作,包括日常运维、故障处理、定期巡检等
2、负责系统实施、维护过程中产生的技术、业务需求等系统建设资料的收集和整理。
3、了解常见的数据库oracle/mysql/sqlserver等及应用
4、了解使用weblogic/Apache等中间件,熟悉Windows和Linux操作系统及相关操作
5、熟悉linux下开源软件的安装、配置、管理及优化。
6、掌握Shell/Python等一至两种脚本语言;
7、有较强的沟通协调能力及责任心,客户响应及时。
有相关系统维护经验者优先。