岗位职责
1、策划与组织院内日常及节庆文娱活动,确保活动适配不同身体状况长者(含失能长者),提升活动参与率与长者满意度。
2、对接社区、院校、工会、协会等外部资源,组织开展联合活动,并协助将其转化为机构获客场景。
3、配合市场部进行客户接待、咨询支持及营销活动执行,增强客户体验与机构形象展示。
4、负责机构新媒体平台(公众号、抖音号、视频号等)的内容编辑与发布,辅助品牌宣传。
5、系统记录活动数据、长者反馈及获客信息,按时提交报表,支持部门决策与持续优化。
任职资格
1. 具备出色的口头表达和人际交往能力,能够与不同背景的渠道方建立并维持良好关系;
2. 有敏锐的洞察力,能主动发现并开拓潜在的合作伙伴;
3. 了解国家及地方养老政策、养老模式及老年人的基本照护需求;
4. 岗位需频繁外出,需具备较强的抗压能力和积极性。