职位详情
物业前台客服
6000-8000元
广州保利商业物业发展有限公司
三亚
1-3年
高中
10-30
工作地址

网易(三亚)网络有限公司

职位描述
1、展示企业良好的接待与迎宾形象;
2、负责入住的问询解答与引导接待服务,严格执行接待服务规范,坚持良好的礼节礼貌;
3.负责前台服务热线的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录井传达给相关人员,不遗漏、延误;
4、负责维护前台及大堂内人员与物品摆放的秩序与环境,做好不同场景的及时响应工作;
5、负责提供物品借用、物品存取等前台服务并做好管理记录;
6、完成甲方或上级领导交办的其它工作与任务。

1、形象气质佳,有校好的服务意识;
2、高中及以上学历,1年酒店前台或客房部等相关接待工作经验;
B3.我强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,能处理突发性情况,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话佳确流利;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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