1、展示企业良好的接待与迎宾形象;
2、负责入住的问询解答与引导接待服务,严格执行接待服务规范,坚持良好的礼节礼貌;
3.负责前台服务热线的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录井传达给相关人员,不遗漏、延误;
4、负责维护前台及大堂内人员与物品摆放的秩序与环境,做好不同场景的及时响应工作;
5、负责提供物品借用、物品存取等前台服务并做好管理记录;
6、完成甲方或上级领导交办的其它工作与任务。
  
  1、形象气质佳,有校好的服务意识;  
2、高中及以上学历,1年酒店前台或客房部等相关接待工作经验;  
B3.我强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;  
4、具备良好的协调能力、沟通能力,能处理突发性情况,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;  
5、普通话佳确流利;