系统维护与管理

• 负责药店POS系统、ERP系统、会员管理系统的日常维护、故障排查及数据备份。

• 确保门店收银、库存管理等软件稳定运行，协助解决操作人员的技术问题。

硬件设备运维

• 维护药店内电脑、打印机、扫描枪、监控设备等硬件设施，定期巡检并处理故障。

• 协助新店开业时的IT设备安装、调试及网络布线工作。

网络与信息安全

• 保障门店局域网及外网连接畅通，管理路由器、交换机等网络设备。

• 执行数据安全措施，防范病毒攻击，确保患者隐私信息合规存储。

技术支持与培训

• 为药店员工提供IT操作培训（如系统使用、基础故障处理）。

• 编写简易技术操作手册，提升团队IT应用能力。

其他职责

• 配合总部IT部门完成系统升级、数据迁移等项目。

• 配合店内完成药品销售、配送等工作。