1.设计线上线下引流路径（如公众号、线下活动、义诊等入口到企业微信/社群）
2.策划中医健康科普、节气养生、案例故事等内容，建立专业信任感
3.区分新客、慢病患者、亚健康人群、儿童脾胃调理等标签，定制服务方案
4.设计线上问诊、直播课、调理套餐等激活转化的活动
5.通过会员体系、老带新等奖励提升复诊率和口碑传播
6.跟踪用户活跃度、咨询转化率、客单价等核心指标