岗位职责：负责处理人身险（医疗险、重疾险、伤残身故等)案件理赔工作，包括对接客户，收集和审核单证材料，核定保险责任，计算并支付赔款等
2、对于理赔争议案件以及可能引发的负面影响能积极主动应对，必要时需与业务单位或核保积极沟通并妥善处理
3、完成公司制定的工作项目以及阶段性工作指标