岗位职责：
1、负责接听接待业主的电话与来访；
2、详细记录业主关于维保问题，第一时间联系相关施工单位告知情况；
3、沟通协调业主维保问题维修时间，全程跟进维保维修工作，完成项需业主签字确认存档；
4、定时对业主所报维保情况进行回访，并详细记录；
5、落实每月的文化社区活动方案，并组织开展活动。
6、催缴物业费，完成收费率。
7、定期做客服回访，提升业主满意度。
任职要求：
1.大专及以上学历，年龄25 - 40周岁；
2.有1年相关物业管家工作经验；
3.沟通表达能力强，善于与业主进行有效良好沟通，维护业主满意度；
4.吃苦耐劳，能够服从工作安排，有良好的工作素养及综合素质。
职位福利：多种经营提成、食堂、社保、生日福利、爱人生日假、父母生日假、入职一年后享有年假。