岗位职责:
1. 熟练掌握和操作各品牌/品类的操作系统及对应标准;
2. 及时并准确处理客户的售后问题(订单退货、拦截、取件以及运费等问题);
3. 核对好客户账目,并月度为单位开具发票;
4.团结配合同事,更好的促进团队的销售工作,创造更大收益!
岗位要求:
1、大专及以上学历,半年及以上的售后客服经验,
2、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、有团队合作精神,能够承受一定工作压力,
福利待遇:
基本薪资+绩效+餐补+年终奖,具体薪资面谈
其他福利:带薪休假+节假日福利+旅游+过节礼品+五险一金