职位描述
一、岗位亮点
- 负责物业秩序服务品质把控，直接关联业主安全感与公司品牌口碑
- 参与标准化体系搭建与应急事件处置，成长空间广阔
- 二、工作职责：
- 1、搭建 / 优化秩序条线标准（门岗、巡逻、应急处置等），确保工作合规
- 2、定期检查项目秩序服务（仪容仪表、执行力等），跟踪问题整改闭环
- 3、组织秩序团队培训（技能 / 礼仪 / 安全），提升员工业务能力
- 4、协助处置重大应急事件（火灾、盗窃等），事后复盘优化流程
- 收集业主反馈，协调解决秩序类问题，提升满意度
- 三、任职要求
- 1、学历：大专及以上，物业 / 安全 / 行政管理相关专业优先
- 2、经验：2 年 + 物业秩序 / 品质管理经验，有大型小区 / 商业体经验者优先
- 3、能力：熟悉物业治安、消防相关法规，会用 PDCA 等品质管理工具
- 4、能独立写检查报告，熟练操作 Office，有培训或应急处置经验。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕