岗位职责：
1、负责接待顾客的维修预约的具体工作。
2、负责准备维修后的交车结算工作。
3、负责销售报表、维修报表、积压车报表、外单营业报表、事故报表等业务报表的统计工作。
4、跟踪车辆作业进展情况，经常与车间主管、组长、技工进行联络沟通，随时向顾客通报修车信息。
5、负责门店如：考勤汇总、办公物资申购、门店资料整理等行政工作。
6、负责顾客投诉的受理、处理、善后等工作。
7、及时完成领导交办的其它临时任务。
任职要求：
1、做事认真细致，能熟练使用office办公软件，能处理日常各项数据、报表。
2、性格开朗活泼，有亲和力，有一定待人接物经验。
3、汽车后市场经验者优先