1、完成分管区域市场的销售KPI、回款KPI指标；

2、对各区域市场建立完备的管理台帐，台帐内容包括销售目标完成情况、回款情况、市场占有情况、新市场开发情况，每月完成规定报表，并在每月形成分析报告并提出整改措施；

3、根据客户需求，编制顾客需求计划。对发交计划的准确性、及时性负责。督促产品按期交付；

4、定期收集分管客户反映的各种问题，向公司反馈书面意见和建议；

5、客户经理对产品在客户使用过程中的服务及时性和满意度负责；对因质量缺陷而造成顾客退货的产品，按《顾客退换件管理流程》处理；

6、客户经理必须按期按时提供开具发票的票证，办理挂账和回款；

7、客户经理需定期组织进行市场客户回访，保证顾客满意度达标；

8、客户经理负责策划并实施新市场的开发，新市场的开发必须遵循稳妥、有效的原则；

9、客户经理必须严守公司销售策略、销售进度、企划、公司重大决策、管理办法等重大机密。不得为达到个人目的直接或间接损害公司利益，严禁将客户介绍到其它公司；客户经理应主动完成任务，工作时若遇特殊情况或克服不了的困难，必须如实汇报工作；

10、完成公司及领导交办的临时任务。