岗位职责:
1、制定园区物业整体管理制度、服务标准、年度计划(如预算、KPI);
2、统筹保安、清洁、工程、客服、智能化运维邓所有物业模块,协调模块间资源;
3、对接园区入驻企业(尤其是核心客户)、政府监管部门、外部供应商(如维保单位);
4、处理重大应急事件(如火灾、群体性投诉);
5、推动服务优化与创新(如增值服务设计、智能化系统升级)。
要求:
1、熟悉产业园物业全链条管理(从制度涉及到成本控制);
2、沟通能力强(对接高层、企业客户、政府部门);
3、成本控制和资源整合能力强;
4、对科技园区企业需求的理解。