一、工作职责：
1、陪诊服务：
• 全程陪同阿拉伯客户就医，协助办理手续，提供医疗翻译，确保就医顺利。
• 陪同客户进行医疗转运，保障转运安全。
2、客户维护：
• 通过线上方式与阿拉伯客户保持联系，定期回访，解答疑问，提升客户满意度。
• 建立客户档案，记录就医信息和需求。
3、渠道及客户管理：
• 拓展阿拉伯客户渠道，寻找潜在客户资源。
• 维护现有客户渠道，保持与合作伙伴的良好关系。
• 国际学校/工会活动等渠道维护及培训支持。
4、其他工作：
• 协助完成与阿拉伯客户相关的其他任务。
• 定期汇报工作进展，提出改进建议。

二、任职要求：
1、流利的阿拉伯语和较为流利的中文沟通能力；
2、大专及以上学历，专业不限，医学相关专业加分；
3、良好的客户服务意识和沟通能力，有客户管理、服务经验优先；
4、良好的团队协作精神。